Der Computer, Drucker, Scanner, das Smartphone oder das Tablet funktioniert meistens dann nicht richtig, wenn man es am nötigsten braucht. Dann ist schnelle Hilfe gefragt!
Die meisten Funktionsprobleme sind nicht auf einen technischen Defekt zurückzuführen sondern auf eine fehlerhafte Konfiguration oder eine falsche Bedienung durch den Benutzer.
Streikt Ihr PC, Smartphone, das Tablet oder das Programm
mit dem Sie gerade arbeiten?
Wir helfen sofort! Am Telefon und direkt über das Internet.
Unser Service unterstützt Sie bei der Lösung Ihres Problems mit einer verständlichen Anleitung am Telefon und durch eine Remoteverbindung zu Ihrem Endgerät. Die Remoteverbindung ermöglicht es unserem Supportmitarbeiter Ihren Computer, Ihr Smartphone oder den Tablet-PC aus der Ferne zu steuern und zu konfigurieren und so das Problem zu beheben.
Der Fernwartung und Live Support Service ist unabhängig vom Ort an dem Sie sich gerade befinden! - einzige Voraussetzung ist, dass Ihr Smartphone oder Mobile-PC eine Internetverbindung aufbauen kann. Ein Techniker vor Ort ist also nicht unbedingt erforderlich.
Professionelle, standortunabhängige Hilfe bei technischen Problemen mit Endgeräten auf Microsoft Windows oder Android Betriebssystem Basis.